Commerce de détail
Votre fichier client vaut plus que votre prochaine vitrine
Attirer un client neuf coûte plusieurs fois ce que coûte le retour d'un ancien. Encore faut-il savoir lesquels rappeler.
Trois questions
Vos chiffres, pas les nôtres
Estimation annuelle
1 069 €
récupérables sur des clients que vous avez déjà.
Clients dormants récupérés
18 % du fichier a dépassé son rythme, 12 % revient après une relance nominative
583 €
Produits complémentaires vendues
30 % ne prennent qu'une seule produit, 6 % acceptent la suivante
486 €
Estimation, pas une promesse : elle multiplie vos trois chiffres par les taux affichés ci-dessus. L'analyse de votre vrai fichier remplace chacun de ces taux par le vôtre — et c'est gratuit.
Ce que vous recevez, tous les matins
Pas un tableau de bord à interpréter : une liste de noms, avec la raison pour laquelle chacun y est et le montant en jeu. Vous validez ceux qui vous vont, le reste disparaît.
- Réactiver les dormants. Le délai de retour normal est calculé sur vos données ; au-delà, le client devient une opportunité.
- Vendre le produit suivant. Les enchaînements d'achats observés chez vous nourrissent les propositions — jamais un catalogue théorique.
- Préparer les temps forts. Les achats de l'an dernier deviennent la liste de relance de cette année.
Opportunités détectées
cette nuit
M. Lefèvre
Rythme habituel de 45 jours dépassé de 41 % — la prestation habituelle
45 €
62 % de chances
Mme Aubert
A pris la prestation habituelle trois fois, jamais une prestation complémentaire
75 €
38 % de chances
Comptoir du Parc
Compte professionnel : commandes en baisse depuis 2 mois
480 €
44 % de chances
Espérance sur ces trois lignes
268 €
Ce que l'agent n'a pas le droit de faire
Envoyer sans vous
Aucun message ne part sans validation, sauf pilote automatique que vous réglez vous-même.
Ignorer un refus
Le consentement est revérifié à l'instant de l'envoi, pas au moment du plan.
Inventer un chiffre
Les montants viennent de vos prix observés. Quand le prix est inconnu, c'est écrit.
À partir de 49 € par mois
L'analyse de votre fichier est gratuite, et vous voyez le montant détecté avant de payer quoi que ce soit. Sans engagement, clients exportables à tout moment.